Anais
Resumo do trabalho
Marketing · Comportamento do Consumidor
Título
COMUNIDADES VIRTUAIS DE LEITURA, GRATIFICAÇÃO E A SOBRECARGA DE MÍDIAS SOCIAIS: UM ESTUDO NETNOGRÁFICO
Palavras-chave
Gratificação
Sobrecarga de mídias sociais
Hábitos de Leitura
Autores
-
Marain Gomez YinFEA USP
-
Paulo César da Silva NetoFIA Business School
Resumo
Introdução
As redes sociais, plataformas que constituem parte essencial da comunicação diária dos indivíduos, estão inseridas nas atividades da vida cotidiana e nos hábitos de leitura, podendo criar sensação de influência social e encorajamento. Em contrapartida, o bombardeio constante de informações, pode gerar distração e desinteresse. Nesse contexto, pode-se relacionar o exposto à Teoria dos Usos e Gratificações que postula que os indivíduos se envolvem ativamente com os meios de comunicação para satisfazer necessidades específicas, como entretenimento, interação social e formação de identidade.
Problema de Pesquisa e Objetivo
Diante da multiplicidade de estímulos e alternativas de consumo presentes nas plataformas digitais, este trabalho busca compreender quais gratificações estão associadas à escolha da leitura e de que forma a sobrecarga das mídias sociais molda os hábitos de leitura dos indivíduos. Dado o exposto, o estudo tem como objetivo geral analisar a relação entre as gratificações associadas à leitura e a sobrecarga de mídias sociais com os hábitos de leitura dos indivíduos.
Fundamentação Teórica
A Teoria dos Usos e Gratificações (UGT) enfatiza a agência ativa dos usuários na escolha dos meios que melhor atendem seus objetivos e preferências, em outras palavras, ao invés de perguntar o que os meios fazem com as pessoas, a preocupação está em saber o que as pessoas fazem dos meios (Menezes, 2014).
A sobrecarga de mídias sociais emerge como um fenômeno que se caracteriza pelo excesso de estímulos provenientes dessas plataformas, ultrapassando a capacidade de processamento cognitivo dos usuários (Wang et al., 2023; Whelan et al., 2020).
A sobrecarga de mídias sociais emerge como um fenômeno que se caracteriza pelo excesso de estímulos provenientes dessas plataformas, ultrapassando a capacidade de processamento cognitivo dos usuários (Wang et al., 2023; Whelan et al., 2020).
Metodologia
A pesquisa é de natureza qualitativa e adota a netnografia observacional como método de investigação. A coleta de dados foi realizada por meio da exportação completa da conversa de um grupo de leitura no WhatsApp, utilizando a funcionalidade de exportação sem mídia. Os dados foram estruturados e tratados com auxílio do software Microsoft Excel. Foram desconsideradas mensagens automáticas (como notificações de entrada e saída do grupo), arquivos omitidos, saudações genéricas e demais interações que não guardavam relação com os objetivos da pesquisa.
Análise dos Resultados
Os resultados indicam que a leitura é motivada majoritariamente por gratificações afetivas e sociais, revelando-se como prática orientada por emoções e vínculos interpessoais. A interação no grupo de leitura reforça a função social da leitura, proporcionando acolhimento, trocas e reconhecimento mútuo entre as participantes. No entanto, o ambiente digital também impõe desafios. As manifestações de sobrecarga de informação, social e comunicacional revelam que o excesso de estímulos, interações e expectativas pode gerar fadiga cognitiva, sensação de desconexão e frustração entre os membros.
Conclusão
Foi possível identificar a leitura como uma prática multifacetada, composta por dimensões afetivas, sociais e tecnológicas que se entrelaçam na experiência dos leitores. A leitura contemporânea, mediada pelas redes sociais, não pode ser compreendida apenas a partir de métricas quantitativas de livros lidos, mas deve considerar os sentidos atribuídos à prática, os vínculos construídos e os desafios enfrentados pelos leitores no ecossistema digital.
Contribuição / Impacto
Este estudo busca contribuir para o aprofundamento do debate sobre políticas de incentivo à leitura que considerem a complexidade dos contextos digitais contemporâneos e a importância de promover ambientes de mediação literária sustentáveis, inclusivos e responsivos às demandas dos leitores.
Referências Bibliográficas
Menezes, G. B. (2014). Usos e gratificações: Uma revisita à teoria que deu um novo impulso aos estudos de recepção. In R. M. V. de Souza, J. M. de Melo & O. J. de Morais (Orgs.), Teorias da comunicação: Correntes de pensamento e metodologia de ensino.
Wang, Y., Xu, J., Xie, T. (2023). Social media overload and anxiety among university students during the COVID-19 Omicron wave lockdown: A Cross-Sectional study in Shanghai. International Journal of Public Health.
Whelan, E., Najmul Islam, A.K.M., Brooks, S. (2020). Is boredom proneness related to social media overload and fatigue? A stress–strai
Wang, Y., Xu, J., Xie, T. (2023). Social media overload and anxiety among university students during the COVID-19 Omicron wave lockdown: A Cross-Sectional study in Shanghai. International Journal of Public Health.
Whelan, E., Najmul Islam, A.K.M., Brooks, S. (2020). Is boredom proneness related to social media overload and fatigue? A stress–strai