Anais
Resumo do trabalho
Artigos Aplicados · Gestão de Pessoas
Título
BOAS PRÁTICAS EM GESTÃO DA DIVERSIDADE: EVIDÊNCIAS NAS MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR NO BRASIL
Palavras-chave
Diversidade
Gestão
Boas Práticas
Autores
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Danielle Passos Gonçalves
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Simone KundeUNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ (UFPR)
Resumo
Introdução
A diversidade é um conceito vivo dinâmico e diretamente ligado aos aspectos históricos, sociais, econômicos, culturais e políticos da sociedade (FRAGA et al. 2022). Nas organizações, a diversidade na força de trabalho é primeiramente um compromisso ético das organizações, mas além disso é também um caminho para a competitividade empresarial e é usada como estratégia para alavancar a eficiência. Para Fraga et al. (2022), é urgente que se torne prioridade nas organizações o comprometimento sócio político, pautado na inclusão, ética, equidade e no exercício da cidadania.
Contexto Investigado
Com o avanço da temática, estudiosos na área passaram a ressaltar os benefícios para as organizações na adoção de práticas de gestão da diversidade, que são refletidos em redução de custos com rotatividade e absenteísmo; atração e retenção de trabalhadores, entre outros aspectos (ALVES; GALEÃO-SILVA, 2004; COX JR; BLAKE, 1991). Especialmente no contexto brasileiro, onde ações afirmativas já foram muito escassas, os programas de diversidade são importantes por trazer benefícios a alguns grupos que sofrem discriminação (ALVES; GALEÃO-SILVA, 2004).
Diagnóstico da Situação-Problema
Empresas reconhecidas como diversas e inclusivas são aquelas que incorporam as perspectivas e o conhecimento de seus colaboradores na construção de valores, estratégias, normas, práticas de gestão e operações (CARRIERI; SOUZA; AGUIAR, 2014). A diversidade na força de trabalho é, portanto, primeiramente um compromisso ético das organizações, mas além disso é também um caminho para a competitividade empresarial. O objetivo do presente estudo é identificar e analisar as práticas voltadas à gestão de diversidade adotadas pelas empresas consideradas as melhores para se trabalhar no Brasil.
Intervenção Proposta
Para alcançar o objetivo proposto, procedeu-se com uma pesquisa qualitativa, apoiadas em dados secundários. As empresas selecionadas para análise foram aquelas ranqueadas como melhores empresas para trabalhar no Brasil pela pesquisa GPTW. Os dados provieram dos sites das organizações assim como relatórios de sustentabilidade.
Resultados Obtidos
Os resultados apontam para a adoção de práticas semelhantes entre as organizações analisadas. A maioria delas é signatária do Pacto Global da ONU, publica relatórios de sustentabilidade anualmente e adota pilares de diversidade relacionados à raça, gênero, faixa etária, pessoas com deficiência (PCDs) e população LGBT+. Além disso, essas empresas costumam contar com grupos de afinidade, diretrizes institucionais, programas e/ou comitês específicos voltados à diversidade. Também se destacam pelos investimentos em ações de atração de talentos diversos, treinamentos e letramento das equipes.
Contribuição Tecnológica-Social
O presente estudo contribui com a prática ao apresentar um caminho para adoção de boas práticas em organizações no Brasil. Para além de definir se as pautas adotadas são suficientes, ou adequadamente aplicadas, o estudo demonstra caminhos e possibilidades para a perpetuação de ações mais diversas e inclusivas no ambiente organizacional. Diante da crescente valorização do tema por parte dos stakeholders, as empresas têm intensificado seus investimentos em políticas de diversidade, que vêm sendo utilizadas não apenas como instrumentos de promoção da equidade, mas também como estratégia.