Anais
Resumo do trabalho
Artigos Aplicados · Gestão de Pessoas
Título
ENCHENTES NO RS: DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS EM TEMPOS DE CRISE
Palavras-chave
Liderança
gestão de pessoas
gestão de crises
Autores
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Patricia Martins Fagundes CabralUNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS (UNISINOS)
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José Carlos da Silva Freitas JuniorUNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS (UNISINOS)
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Jubin Yoo
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Luiz FogaçaUNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS (UNISINOS)
Resumo
Introdução
As enchentes que atingiram o Rio Grande do Sul em maio de 2024 configuraram uma das maiores tragédias climáticas da história do estado. O estudo busca compreender as vivências dos trabalhadores afetados, suas percepções sobre a atuação das lideranças e suas expectativas quanto ao suporte organizacional, contribuindo para reflexões sobre ética, cuidado e resiliência na gestão de pessoas em contextos extremos.
Contexto Investigado
A pesquisa foi conduzida em tempo real durante a crise, envolvendo 558 participantes de organizações públicas, privadas e do terceiro setor. A coleta utilizou instrumento misto, com questões abertas e fechadas, possibilitando uma análise abrangente das dimensões emocionais, organizacionais e relacionais que marcaram a experiência dos trabalhadores durante a catástrofe climática.
Diagnóstico da Situação-Problema
Os dados revelaram sofrimento emocional intenso, percepção de despreparo institucional, lacunas de escuta e apoio, além de descompasso entre líderes e liderados quanto às ações implementadas. As enchentes foram percebidas como mais impactantes que a pandemia, exigindo respostas que vão além das práticas tradicionais de gestão e revelam limites nos modelos vigentes de liderança organizacional.
Intervenção Proposta
Com base na literatura e nos achados empíricos, propõem-se ações de liderança ética, estratégias de resiliência organizacional e políticas de gestão centradas no cuidado. As intervenções incluem planos de contingência, fortalecimento da saúde mental no trabalho, capacitação de lideranças formais e informais e alinhamento com os princípios ESG e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
Resultados Obtidos
A pesquisa identificou impactos psicológicos relevantes, descontinuidade de vínculos laborais e escassez de práticas de acolhimento nas organizações. Também se evidenciou a importância das lideranças emergentes e das redes de solidariedade para o enfrentamento da crise. As expectativas dos trabalhadores apontam para a urgência de transformar a gestão de pessoas em um eixo estratégico de reconstrução.
Contribuição Tecnológica-Social
O estudo contribui com evidências empíricas para o aprimoramento de políticas organizacionais em contextos de crise, valorizando a escuta ativa, a corresponsabilidade e a formação de lideranças sensíveis ao sofrimento coletivo. A articulação entre saúde mental, justiça organizacional e sustentabilidade reforça a importância de integrar gestão de pessoas e governança em agendas de adaptação climática.