Anais
Resumo do trabalho
Estudos Organizacionais · Aprendizagem nas Organizações
Título
COMPORTAMENTO PROATIVO NO CONTEXTO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL NA PERSPECTIVA DIGITAL
Palavras-chave
Comportamento proativo
Mudança organizacional
Transformação digital
Autores
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Bruna Aparecida Rodrigues BadinUNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ (UNIVALI)
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André MunzlingerInstituto Federal Catarinense
Resumo
Introdução
A transformação digital exige que as organizações se adaptem rapidamente às mudanças, enfrentando desafios tecnológicos, culturais e de mercado. Nesse cenário, o comportamento proativo dos colaboradores torna-se essencial para promover inovação e eficácia. Este estudo parte da importância da atuação ativa dos indivíduos diante das mudanças, especialmente no setor de serviços, onde a experiência do cliente é fator competitivo.
Problema de Pesquisa e Objetivo
O estudo investiga se colaboradores com comportamento proativo influenciam positivamente a implementação de mudanças organizacionais digitais. A questão central é: o comportamento proativo impacta o sucesso das mudanças digitais? Assim, o objetivo é analisar a relação entre proatividade e mudanças organizacionais no contexto da transformação digital em uma empresa do setor de serviços.
Fundamentação Teórica
Segundo Crant (2000), o comportamento proativo envolve agir antecipadamente para criar mudanças e melhorar a situação atual, em vez de reagir passivamente. Em contextos organizacionais digitais, essa postura é essencial para a adaptação e inovação. Colaboradores proativos moldam a mudança ao buscar oportunidades e propor soluções, contribuindo para a eficácia das transformações organizacionais e vantagem competitiva.
Metodologia
Trata-se de um estudo de caso com abordagem quantitativa, realizado em uma organização do setor de serviços automotivos. Aplicou-se um questionário baseado em Ahmad et al. (2020) a 180 colaboradores. Os dados foram analisados por estatística descritiva, análise de componentes confirmatória (ACC) e correlação de Spearman, com uso dos softwares SPSS e SmartPLS, visando identificar relações entre proatividade e mudança organizacional.
Análise dos Resultados
Os resultados revelaram correlações positivas e significativas entre comportamento proativo, prontidão individual para mudança e comprometimento afetivo com a transformação digital. Colaboradores proativos demonstraram maior envolvimento com as mudanças e maior capacidade de adaptação. Identificou-se, no entanto, que há espaço para fortalecer a comunicação e o feedback construtivo no processo de mudança.
Conclusão
O estudo confirmou que a proatividade dos colaboradores é decisiva para o sucesso de mudanças digitais. Indivíduos emocionalmente comprometidos com a transformação demonstram maior disposição para implementar novas tecnologias. Recomenda-se fomentar uma cultura organizacional que valorize a proatividade, incentive o feedback e promova ambientes colaborativos para acelerar e sustentar a inovação.
Contribuição / Impacto
A pesquisa contribui para a compreensão da influência da proatividade no êxito das mudanças organizacionais digitais. Os resultados oferecem subsídios práticos a gestores para desenvolver estratégias que estimulem a participação ativa dos colaboradores. O estudo também apoia a criação de políticas de gestão de mudança mais eficazes, com foco em inovação, engajamento e vantagem competitiva sustentável.
Referências Bibliográficas
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