Anais

Resumo do trabalho

Gestão de Pessoas · Valores, Sentidos e Vínculos no/do Trabalho

Título

ESTUDO SOBRE A TEORIA DOS DOIS FATORES DE FREDERICK HEZBERK: a percepção dos estudantes de Ciências Contábeis da Universidade Federal de Pernambuco em seu ambiente de trabalho.

Palavras-chave

Motivação Rotina de Trabalho Teoria dos Dois Fatores

Agradecimento: Aos professores do curso de Ciências Contábeis da Universidade Federal de Pernambuco, minha profunda gratidão. Por transmitirem seus valiosos conhecimentos e experiências, foram fundamentais não apenas para minha formação profissional, mas também para o meu crescimento pessoal. A dedicação e o suporte de vocês foram essenciais em minha jornada acadêmica.

Autores

Guilherme Augusto Ricardo de Freitas

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)
Christianne Calado Vieira de Melo Lopes

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)

Resumo

Introdução

Na contemporaneidade, a motivação é um fator estratégico essencial ao desempenho organizacional. O engajamento dos colaboradores fomenta um ambiente de trabalho produtivo, contribuindo para o bem-estar e o alcance de objetivos. Compreender a dinâmica motivacional, especialmente entre os estudantes de Ciências Contábeis, que, muitas vezes, conciliam estudo e trabalho, é crucial. Nesse contexto, a Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg emerge como base importante para a análise da satisfação e insatisfação profissional, oferecendo informações úteis para o âmbito de gestão de pessoas.

Problema de Pesquisa e Objetivo

O objetivo deste estudo é analisar a percepção dos estudantes de Ciências Contábeis da Universidade Federal de Pernambuco quanto à influência dos fatores higiênicos e motivacionais em seu ambiente de trabalho. Nesse contexto, a questão central que orienta esta pesquisa é: como esses fatores, sendo os higiênicos relacionados à insatisfação e os motivacionais à satisfação, segundo a Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg, impactam a percepção desses discentes em sua jornada profissional?

Fundamentação Teórica

A fundamentação teórica do artigo estrutura-se em três etapas. Primeiramente, explora-se a motivação em sentido geral, com base em autores como Skinner (1953), Deci & Ryan (1987), Pink (2009) e Reeve (2018). Em seguida, a discussão foca na motivação organizacional, conforme obras como as de Robbins (2002) e Bonetti (2010). A etapa central aprofunda a Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg, destacada, por exemplo, por Marras (2000), detalhando fatores higiênicos e motivacionais. O propósito é estabelecer uma base conceitual para analisar a percepção dos discentes.

Metodologia

A metodologia do estudo é de caráter descritivo, com abordagem qualitativa. A pesquisa de campo envolveu a aplicação de um questionário online via Google Forms, utilizando a escala Likert. A amostra foi composta por 107 estudantes da modalidade presencial do curso de Ciências Contábeis da Universidade Federal de Pernambuco. Para a coleta de dados, buscou-se compreender a percepção dos participantes sobre os fatores estudados. A análise dos dados foi realizada por meio da técnica de análise de conteúdo, visando à interpretação sistemática das informações qualitativas coletadas.

Análise dos Resultados

A análise dos resultados apresenta o perfil dos estudantes de Ciências Contábeis da UFPE: maioria feminina e jovem (20-25 anos), em períodos finais do curso, com trabalho efetivo ou estágio e predominantemente presencial. Nos fatores higiênicos de Herzberg, as condições de trabalho são percebidas positivamente, mas a remuneração é o principal ponto de insatisfação. Já nos fatores motivacionais, o trabalho em si é o mais satisfatório, e o crescimento é o que menos satisfaz, indicando falta de autonomia e oportunidades de desenvolvimento.

Conclusão

Baseado nos achados, o estudo sugere que as empresas invistam em planos de carreira com desenvolvimento, salários justos, autonomia e flexibilidade, para evitar a insatisfação e melhorar a satisfação. Destaca-se, também, a importância da cultura de feedbacks, reconhecimento e boas condições de trabalho, além da promoção de suporte para os colaboradores. Para pesquisas futuras, recomenda-se estudos comparativos e acompanhamento longitudinal de alunos após a graduação, visando a evolução da percepção motivacional na carreira.

Contribuição / Impacto

A relevância deste estudo reside em sua capacidade de aprofundar a compreensão sobre a dinâmica motivacional em um segmento profissional importante para a continuidade das organizações. Ao aplicar a Teoria dos Dois Fatores, o trabalho não apenas contribui para a literatura acadêmica ao testar essa teoria em um contexto específico, mas, também, ao oferecer contribuições práticas para o campo da gestão de pessoas e para o desenvolvimento organizacional. Ele capacita empresas a entenderem e aprimorarem suas estratégias de motivação, delineando caminhos para a criação de ambientes produtivos.

Referências Bibliográficas

CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
HERZBERG, F. Mais uma vez: como motivar seus funcionários. In: HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS (Org.). Gestão de pessoas, não de pessoal: os melhores métodos de motivação e avaliação de desempenho. Rio de Janeiro: Campus, 1997. p. 55-81.
MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. 3. ed. São Paulo: Futura, 2000.

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