Anais
Resumo do trabalho
Artigos Aplicados · Administração Pública
Título
OBSERVATÓRIO DE PESSOAL DA UFPE: estruturando dados para uma melhor gestão de pessoal
Palavras-chave
Dashboards
setor público
gestão de pessoas
Autores
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Ana Luiza Freire de LorenaUNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)
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NIVAN ROBERTO FERREIRA JR.
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Brunna Carvalho Almeida GranjaUNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)
Resumo
Introdução
Dados de organizações públicas precisam ser constantemente explorados e analisados para serem expostos para órgãos de controle e demais partes interessadas, demandando atenção à forma de como comunicá-los. Através de técnicas de Visual Analytics, é possível melhorar a comunicação dos dados, facilitando o raciocínio humano diante de dashboards que resumem a disposição de uma grande quantidade de dados. Assim, os dashboards podem ser usados para monitorar e administrar governos, exercer a transparência das informações nas organizações públicas e auxiliar na tomada de decisão.
Contexto Investigado
Na UFPE, as informações relacionadas ao pessoal técnico e docente caem sob a responsabilidade da Pró-reitoria de Gestão de Pessoas e Qualidade de Vida (Progepe), que atualmente encara desafios na tomada de decisão em gestão de pessoas. O principal exemplo, objeto de discussão neste estudo, refere-se à existência de vários cargos públicos que foram vedados ou extintos pelo governo federal, causando o vislumbramento de um futuro com grande déficit de pessoal na instituição.
Diagnóstico da Situação-Problema
Diante da problemática de um futuro déficit de pessoal na UFPE, faz-se necessário voltar maior atenção para a análise de dados e para a redistribuição da força de trabalho por parte da Progepe. Desta forma, percebe-se a importância de utilizar uma ferramenta (dashboard) que auxilie a Progepe tanto na tomada de decisões mais assertivas e baseadas em dados, como também na divulgação dos resultados de sua gestão.
Intervenção Proposta
Este estudo propõe o dashboard chamado “Observatório de Pessoal da UFPE”, desenvolvido através da ferramenta Power BI para auxiliar na tomada de decisão da Progepe, e contribuir para o exercício da transparência de suas informações. O Observatório de Pessoal da UFPE foi desenvolvido seguindo etapas lógicas que foram inspiradas no Design Science Research (DSR) como método de pesquisa, prezando pelas diretrizes encontradas na literatura, mais especificamente, em Knaflic (2018), Sarikaya, A. et al (2019), e Bach et al (2023).
Resultados Obtidos
Após a apresentação da ferramenta, colheu-se feedback das lideranças da Progepe que são diretamente interessadas no Observatório de Pessoal da UFPE. Desta forma, foram relatados feedbacks positivos, além de contribuições com alguns pontos para melhoria do modelo.
Contribuição Tecnológica-Social
A proposta do Observatório de Pessoal da UFPE traz contribuições empíricas e acadêmicas ao apresentar um exemplo de como um dashboard, desenvolvido de forma metodológica, pode auxiliar na tomada de decisão estratégica além de contribuir para a transparência de dados organizacionais públicos.