Anais

Resumo do trabalho

Casos de Ensino · Áreas Funcionais

Página inicial Resumos em sequência

Título

Vencendo a Resistência e o Descaso: Existe Sustentabilidade nas Rotinas Administrativas?

Baixar PDF Sessão completa

Palavras-chave

Sustentabilidade institucional Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Inovação incremental

Autores

João Paulo Gomes Barbosa

UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA (UFU)
Raquel ferreira de Moura

UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA (UFU)
Cassius Klay Silva Santos

UNIVERSIDADE FEDERAL DE RORAIMA (UFRR)

Resumo

O caso

O caso apresenta Inácio, servidor técnico-administrativo em uma IFES, que enfrenta resistência cultural e descaso institucional ao tentar alinhar processos burocráticos do setor de Gestão de Pessoas aos ODS da Agenda 2030. Com 20 anos de experiência, ele propõe formalizar ações de capacitação como contribuições aos ODS. Diante do ceticismo de chefia e colegas, opta por um projeto-piloto, coleta dados, articula redes de apoio e integra sua pesquisa de doutorado, evidenciando o potencial de pequenas iniciativas para promover sustentabilidade em ambientes burocráticos.

Objetivo de ensino

Este caso convida estudantes a mapear e analisar processos administrativos, identificando pontos de alinhamento com os ODS (por ex., redução de desperdícios, instituições eficazes). Busca desenvolver a capacidade de formular projetos-piloto com metas SMART, indicadores de desempenho e estudos de viabilidade. Também enfatiza estratégias de comunicação com stakeholders internos, técnicas de storytelling e oficinas de sensibilização. Finalmente, estimula a reflexão sobre dilemas ético-profissionais e o papel do servidor público como agente de inovação transformacional.

Fontes e Métodos de coleta

O caso foi elaborado a partir de depoimentos de servidores que vivenciaram a transição para o SEI e da literatura sobre inovação no setor público. Foram analisados regulamentos de afastamento, relatórios de gestão e estudos de Bergue (2020), Lima et al. (2023) e Yin (2014). Oficinas de co-criação e discussões em sala de aula enriqueceram a construção da narrativa, seguindo metodologia de casos baseada em evidências empíricas para refletir desafios reais da implementação dos ODS em setores administrativos de uma IFES.

Disciplinas sugeridas para uso do caso

Administração Pública: cultura organizacional e políticas internas
Planejamento Estratégico: metas SMART e alinhamento de longo prazo
Gestão de Processos: mapeamento de fluxos e melhoria contínua
Sustentabilidade e Responsabilidade Socioambiental: práticas administrativas ecoeficientes
Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional: liderança de base e resistência cultural
Gestão de Projetos: avaliação de viabilidade e indicadores
Ciências Contábeis e Contabilidade Pública: estudos de custo-benefício
Ética e Governança; Inovação Organizacional; Gestão Orçamentária e Financeira

Sugestões de bibliografia

BARNES, L. B.; CHRISTENSEN, C. R.; HANSEN, A. Teaching and the Case Method. HBR Press, 1994
BERGUE, S. T. Gestão Estratégica de Pessoas no Setor Público. Fórum, 2020
BRASIL. ENAP. Caderno ODS 57. Brasília, 2018; Caminhos da Inovação no Setor Público, 2022
BURCHARTH, A. et al. Inovação Aberta no Setor Público: obstáculos e oportunidades. GV-Executivo, 2024
LIMA, D. B. et al. Sistema Eletrônico de Informações: análise sob a Lei de Acesso à Informação. Alterjor, 2023
YIN, R. K. Case Study Research: Design and Methods. Sage, 2014

Navegação

Anterior Próximo