Trabalho institucional
Trabalho institucional disruptivo
Polícia Miliitar
Área
Estudos Organizacionais
Tema
Comportamento Organizacional
Autores
Nome
1 - Gustavo Debortoli UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO (UFES) - Campus Vitória
2 - Sabrina Oliveira de Figueiredo FUCAPE Business School - Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis e Administração
Reumo
Apesar de um considerável número de estudos acadêmicos sobre as causas, processos e resultados dos protestos, revoltas e revoluções, distribuídos sob uma ampla gama de tópicos e disciplinas em resposta a diversos estímulos (GOLDSTONE, 2010), indicar um foco de atenção promissor sobre a temática (LAWSON, 2016), ainda subsistem conteúdos pouco explorados e lacunas teóricas cujo subdesenvolvimento é notório, especialmente quando observadas sob o prisma dos Estudos Organizacionais.
O problema de pesquisa foi o seguinte: Como ocorre o trabalho disruptivo necessário à desestabilização da hierarquia e da disciplina em domínios altamente institucionalizados? E, como objetivo: investigar as práticas organizativas capazes de desestabilizar estruturas e práticas de uma organização policial militar, tomando como referência o trabalho disruptivo cotidiano realizado por diferentes categorias de atores.
O conceito de trabalho institucional incorpora a noção de prática numa perspectiva dialética, que articula a estrutura social e, ao mesmo tempo, o agente da e na estrutura (LAWRENCE; SUDDABY, 2006). A abordagem do trabalho institucional está enraizada na virada da prática, centrada nos mecanismos, ações e trabalho discursivo que os diferentes atores empregam para alterar a forma de um campo organizacional (LAWRENCE, 2010). Nessa abordagem, a agência e intenções dos atores são observadas no contexto da situação social do ator, tomando em conta especialmente as relações de temporalidade.
A pesquisa desenvolvida assumiu pressupostos metodológicos da investigação qualitativa. Os tipos de dados coletados foram estes: observação participante; entrevistas; fotografias; vídeos; áudios; e, documentos. Para desenvolver o processo de análise de conteúdo optou-se pela sequência proposta por Creswell (2007) que, em lugar de estruturas de análise lineares, recomenda uma abordagem analítica em forma de "espiral", onde os dados são repetidamente avaliados, em um movimento de "idas e vindas".
Os resultados encontrados demonstram que a interrupção, de instituições estruturantes, como são a hierarquia e disciplina para as organizações militares, a partir da “dissimulação disruptiva”, requer uma malha de práticas humanas e arranjos materiais interconectados (SCHATZKI, 2003; 2005) que envolve desde a articulação e construção prévia de alianças entre diferentes atores, a exploração de limites normativos, até o enfrentamento indireto e dissimulado aos pilares de uma cultura caracterizada por comportamentos altamente regimentais.
Buscou-se examinar e expor contingências e controvérsias percebidas ao longo desse processo, deslocando as discussões sobre o trabalho institucional para um contexto organizacional altamente institucionalizado. Ao fazer isso, pôde-se verificar uma nova formatação para o trabalho de interrupção, ainda que momentânea, dos acordos institucionais existentes, baseado em um processo de “terceirização”.