Resumo

Clima organizacional e job crafting são variáveis transversais à promoção de segurança psicológica no trabalho, e correspondem a vívidas interpretações subjetivas de distintos aspectos da realidade laboral. Sua aplicação, no campo da administração, se dá pela busca de boas práticas de gestão e governança, além de resolução de problemas nas equipes e promoção da ressignificação do trabalho. A busca por políticas e práticas organizacionais promotoras de qualidade de vida, saúde mental e bem-estar, associadas ao trabalho, também costuma ser elemento norteador no estudo de tais variáveis.

Pergunta de pesquisa: Existem correlações significativas entre job crafting, no nível humano, e clima organizacional relacionado às práticas de gestão do desempenho, em nível das equipes de trabalho, no âmbito de uma Empresa pública brasileira? O objetivo geral desta pesquisa é descrever percepções sobre job crafting, no nível subjetivo, e clima organizacional, relacionado à gestão do desempenho, em nível das equipes de trabalho, correlacionando-os, no âmbito de uma Empresa pública brasileira, à luz do conceito de segurança psicológica.

Vivências relacionadas ao job crafting e percepções positivas sobre clima organizacional, na dimensão gestão do desempenho, poderão promover sensação de segurança psicológica aos trabalhadores. Adota-se a premissa de que ambos se influenciam na rotina do trabalho. Trabalhadores que avaliam o clima organizacional de forma positiva são mais propensos a se engajarem em atividades de job crafting, como adaptar suas tarefas, redesenhar relacionamentos e redefinir seu enfoque de trabalho (Wrzesniewski & Dutton, 2001), e isto poderá proporcionar elevada sensação de segurança psicológica.

A pesquisa é do tipo correlacional, quantitativa, com levantamento de dados primários e recorte transversal. Foi realizada por meio da aplicação de questionário on-line, em Empresa pública do Nordeste brasileiro. A amostra foi de 256 empregados, de diferentes unidades da Empresa. O questionário avaliou job crafting e a dimensão avaliação de desempenho do clima organizacional. A segurança psicológica foi considerada um fenômeno transversal. As respostas foram importadas para o SPSS para a análise dos dados, sendo utilizadas estatísticas descritivas, ANOVA e correlações.

Os resultados sugerem que há sensação de segurança psicológica entre os colaboradores, embora os elevados desvios padrões indiquem particularidades vivenciadas em função da Unidade de trabalho. Verificou-se diferença estatisticamente significativa quanto ao job crafting, em função da Unidade de trabalho. No entanto, não foi identificada diferença entre os setores em função do clima organizacional para a gestão do desempenho. Identificou-se que diferentes locais de trabalho podem influenciar nas crenças e percepções associadas ao redesenho do trabalho.

Identificaram-se percepções positivas relacionadas ao redesenho do trabalho, ou job crafting, além de dimensões positivas de clima relacionadas à implementação da nova política de gestão do desempenho. As percepções positivas associadas ao job crafting variaram estatisticamente em função da Unidade de trabalho em que os trabalhadores atuavam. Como limitações, a não realização de testes estatísticos inferenciais e a falta de informações sobre o ambiente laboral dos trabalhadores. Como agenda, recomendam-se análises qualitativas, para entender de aspectos particulares de cada Unidade laboral.

Wrzesniewski, A., & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as active crafters of their work. Academy of Management Review, 26(2), 179-201. doi:10.5465/AMR.2001.4378011