Resumo

As subsidiárias de empresas multinacionais são empresas constituídas para operarem fora do seu país de origem, em ambientes institucionais diferentes, e estão sujeitas a um determinismo do ambiente local, além das decisões tomadas pelo head office do país de origem e dos gestores da própria subsidiária. Configuram-se como entidades semiautônomas, que tomam as suas próprias decisões, são restringidas pelas ações e demandas dos headquarters e, portanto, a governança dessas empresas constitui-se em um desafio para a gestão internacional.

Compreender como os mecanismos de governança regional podem contribuir para a performance da companhia em ambientes institucionalmente distantes é de suma relevância para os pesquisadores e gestores de multinacionais japonesas com atuação no mercado latino-americano, um ambiente institucional distante e menos desenvolvido. O objetivo dessa pesquisa é descrever o papel do headquarter regional de uma multinacional japonesa para a performance da companhia, no período de 2011 a 2020.

Farah, Chakravarty, Dau & Beamish (2022) elencam cinco temas centrais sobre o relacionamento entre a matriz e a subsidiária: estrutura organizacional e sistemas de controle, o contexto do país de origem e do país da subsidiária, o papel da subsidiária e da estrutura regional, a criação e transferência de conhecimento e a gestão de pessoas. Entretanto, os autores apontam que poucos estudos têm concentrado a atenção nos mecanismos de governança que ocorrem entre a subsidiária e a matriz e os seus efeitos sobre a performance da subsidiária, sobretudo em diferentes contextos institucionais.

Desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa e longitudinal (2011-2020). A estratégia de pesquisa foi estudo de caso simples, com observação-participante. O objeto de estudo foi o headquarter do Mercosul, subsidiária de uma empresa multinacional japonesa da indústria automotiva. Enfocou-se na observação da atuação do conselho de administração como principal órgão na estrutura de governança. Para o registro das observações foi utilizado um diário de campo e os dados coletados foram primários e secundários, como documentos da companhia, inclusive atas de reuniões e relatórios financeiros.

A baixa performance da headquarter do Mercosul (a subsidiária brasileira), levou a mudanças na estrutura de governança. A governança respondeu às mudanças na estrutura de propriedade e da participação de expatriados para que ocorresse maior conhecimento do ambiente institucional brasileiro; desenvolvimento da liderança local; a confiança dos sócios e delegação. Ocorreram mudanças na composição do conselho de administração; na frequência das reuniões; e nos tópicos de discussão e deliberação. Destaca-se a relação direta entre a atuação do BoD e as decisões de investimentos em inovação.

Mostrou-se que com propriedade e gestão realizada por japoneses natos, expatriados da matriz, com valorização da senioridade e estabilidade das relações na multinacional, o headquarter do Mercosul apresentou baixo conhecimento das instituições locais, aspectos que prejudicaram a performance, sobretudo diante da instabilidade do ambiente local. A baixa performance gerou pressão para que ocorresse contratação de executivos locais, alteração na composição e na dinâmica do conselho de administração, além da expatriação, com efeitos para os resultados, inclusive investimentos em inovação.

Birkinshaw, J.: Toulan, O. & Arnold, D. (2001) Global Account Management in Multinational Corporations: Theory and Evidence. Journal Of International Business Studies, 32, 2 Second Quarter (2001): 231-248. Chakravarty, D., Hsieh, Y.-Y., Schotter, A. P., & Beamish, P. W. (2017). Multinational enterprise regional management centres: Characteristics and performance. Journal of World Business, 52(2), 296–311. Farah, B., Chakravarty, D, Dau. L., & Beamish, P. (2022). Multinational enterprise parent-subsidiary governance and survival. Journal of World Business, https://doi.org/10.1016/j.jwb.2021.