Resumo

As atividades econômicas relacionadas com o turismo apresentavam índices de crescimento acima dos índices de crescimento econômico global em 2019, indicando a importância do setor no cenário mundial (GOVERNO DO BRASIL, 2021). Sendo assim, o turismo se caracteriza como um setor importante para a economia, mas não imune às crises econômicas. A exemplo disso, a pandemia de COVID-19, que gerou uma crise econômica e sanitária, teve um forte impacto nas atividades turísticas mundiais. A contribuição do setor para o PIB mundial caiu de 10,4% em 2019 para 5,5% em. 2020 (GOVERNO DO BRASIL, 2021).

A partir do contexto apresentado no tópico anterior, evidencia-se a pergunta problema que esta pesquisa busca responder como sendo: Qual a definição acadêmica do termo pet-friendly e dos termos relacionados a este que são utilizados no segmento de turismo? O objetivo geral, portanto, é propor uma definição acadêmica para os termos pet-friendly, experiência pet-friendly, turismo pet-friendly e hospedagens pet-friendly.

Existem evidências históricas e arqueológicas que indicam que a domesticação de algumas espécies de animais ocorreu pela primeira vez há milhares de anos (WALSH, 2009). Ainda assim, é na sociedade contemporânea que estes podem ser considerados até mesmo como membros da família (GAEDTKE, 2017). O fato de hospedagem ser um serviço prestado à família é relevante para este estudo visto que muitas vezes o animal de estimação é considerado como parte da família, fato evidenciado pelo comportamento das pessoas com os seus pets.

A discussão dos resultados é dividida entre os achados da revisão sistemática e a proposição dos termos com base na teoria e na análise das entrevistas. As 21 obras analisadas foram examinadas em relação aos objetivos da publicação, tipo, abordagem e natureza da pesquisa, método de coleta de dados, palavras-chave utilizadas, citações, periódicos em que foram publicadas, sugestões de pesquisas futuras e lacunas acadêmicas. Foram propostas definições para os termos: ser pet-friendly, experiências pet-friendly, turismo pet-friendly e estabelecimentos de hospedagem pet-friendly.

Por meio da revisão sistemática, conclui-se que a temática pet-friendly é recente, porém há um interesse científico crescente. Em se tratando de serviços e experiências, são encontradas poucas publicações, mas as existentes se concentram na área de turismo e hotelaria, indicando que esta pode ser uma boa porta de entrada para o estudo de serviços e experiências pet-friendly.

GAEDTKE, Kênia Mara. “Quem não tem filho caça com cão”: Animais de estimação e as configurações sociais de cuidado e afeto. 2017. 194 f. Tese (Doutorado) – Programa de Pós-graduação em Sociologia Política, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2017. Governo do Brasil – GOV (org.). Guia de Retomada Econômica do Turismo. 2021. WALSH, Froma. Human-Animal Bonds I: the relational significance of companion animals. Family Process, [s.l.], v. 48, n. 4, p. 462-480, dez. 2009.