Resumo

Existem diversos tipos de startups, contudo, essas empresas podem ser definidas como uma organização projetada para criar produtos e serviços sob condições de extrema incerteza. As capacidades dinâmicas de uma organização têm sido debatidas no âmbito das pesquisas relacionadas à estratégia empresarial e podem construir vantagens competitivas sob condições incertas. Diante disso, para as startups, em função de atuarem nesses ambientes, potencializar as suas capacidades dinâmicas pode ser fundamental para melhorar o desempenho de inovação dessas empresas.

O problema de pesquisa do artigo propõe a seguinte questão: como as capacidades dinâmicas, formadas pelas capacidades absortiva, adaptativa e inovativa e moderadas pelos stakeholders, podem impactar no desempenho em inovação de startups de base tecnológica? Dessa forma, tem-se como objetivo: analisar a relação entre as capacidades dinâmicas e o desempenho de inovação em startups de base tecnológica e, o papel moderador dos stakeholders nessa relação.

Pautado nas capacidades dinâmicas, sendo: a) capacidade absortiva: forma de captação de conhecimento externo e utilização como fonte de vantagem competitiva; b) capacidade adaptativa: habilidade responsiva em meio às turbulências do ambiente externo e aumento da performance da organização e; c) capacidade inovativa: habilidade de inovação da empresa para transformar conhecimento de maneira contínua a novos produtos e processos. Além disso, pontos relevantes para as startups no alcance do desempenho de inovação, como a teoria dos stakeholders e possível maior manutenção em ambientes incertos.

Esta pesquisa classifica-se como qualitativa, tendo utilizado a abordagem de estudo de caso múltiplo com três startups dos mercados de software e big data. Empregou-se a entrevista como instrumento de coleta de dados, e análise conteúdo apoiada pelo software Atlas.ti como técnica de análise.

Os resultados indicam a presença das capacidades absortivas, adaptativas e inovativas orquestrando-se para configurar as capacidades dinâmicas. Dentre os achados mais interessantes, destaca-se o papel sinérgico dos stakeholders na aplicação das capacidades dinâmicas das startups para, consequentemente, influenciar o desempenho de inovação.

Evidenciou-se que as características das capacidades dinâmicas apresentadas são aderentes ao modelo de gestão das startups. Além disso, destaca-se a importância da influência de stakeholders, como as incubadoras de empresas e dos investidores anjo para o sucesso dessas organizações.

Helfat, C. E. (1997). Know-how and asset complementarity and dynamic capability accumulation: The case of R&D. Strategic management journal, 339-360. Ries, E. (2011). The lean startup: How today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses: Crown Books.