Estratégias Organizacionais em Pandemia e Pós-Pandemia
Autores
Nome
1 - Ana Cláudia Wecker UNIVERSIDADE FEEVALE (FEEVALE) - PROGRAMA DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO
2 - Cristiane Froehlich UNIVERSIDADE FEEVALE (FEEVALE) - Programa de Pós_Graduação Mestrado em Administração
3 - Manuela Albornoz Gonçalves UNIVERSIDADE FEEVALE (FEEVALE) - Mestrado em Administração
Reumo
A COVID-19 tratando-se de um tema recente, há a necessidade de realizar estudos empíricos sobre as ações e possíveis estratégias diante de uma situação como esta, podendo gerar insights para outras empresas. As capacidades dinâmicas são valiosas em ambientes turbulentos e aumentam significativamente o desempenho inovador de uma empresa. A visão de capacidades dinâmicas (CDs) tem evoluído com o decorrer dos anos, sendo este um dos temas abordados quando se fala em estratégia de negócios (HAARHAUS; LIENING, 2020).
O problema de pesquisa desse estudo consiste em: Como a abordagem das capacidades dinâmicas contribui para estratégias de enfrentamento da crise diante da pandemia da COVID-19? Para responder a esta questão, tem-se o objetivo: verificar a contribuição das capacidades dinâmicas para estratégias de enfrentamento da crise diante da pandemia da COVID-19. Como objeto de estudo, foram selecionadas dez empresas situadas na Região Metropolitana de Porto Alegre, no estado do Rio Grande do Sul, de diversos segmentos e portes (micro, pequena e média).
Teece e Leih (2016) dizem que nesta situação, se a empresa consegue perceber desenvolvimentos rapidamente no ambiente de negócios, pode ter mais tempo para responder a choques positivos e negativos. Da mesma forma, uma cultura de renovação contínua mantém as organizações flexíveis e receptivas para lidar com as incertezas.
Esta pesquisa caracteriza-se como descritiva, qualitativa, através de estudos de caso múltiplos (YIN, 2015) em 10 empresas de micro, pequeno e médio portes, localizadas na região metropolitana de Porto Alegre, no estado do Rio Grande do Sul. O estudo baseou-se em dados primários e secundários, sendo os primários coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e os dados secundários como web site das empresas, apresentação institucional e redes sociais. Os dados coletados por meio das entrevistas e documentos foram analisados por meio da análise de conteúdo qualitativa.
As empresas participantes da pesquisa, mesmo realizando ações para detecção de oportunidades (sensing) antes da crise, relataram que não estavam preparadas para este tipo de situação. No entanto, em alguns casos, os entrevistados comentaram que a pandemia contribuiu para que realizassem medidas para evitar desperdícios e buscar novas oportunidades.
As capacidades dinâmicas tendem a contribuir para as estratégias de enfrentamento da crise diante da pandemia da COVID-19. As empresas que têm capacidade de detectar as oportunidades e ameaças podem ter mais tempo para responder às incertezas do ambiente. Da mesma forma, empresas que aprendem a reconfigurar, podem ser mais resilientes quando o ambiente de incerteza exigir transformações.
ABUBAKAR, Ahmed. Coronavirus (COVID-19): Effect and Survival Strategy for Businesses. Journal of Economics and Business, v. 3, n. 2, p. 661–671, 2020.
FAINSHMIDT, S.; FRAZIER, M. L. What Facilitates Dynamic Capabilities? The Role of Organizational Climate for Trust. Long Range Planning, v. 50, n. 5, p. 550–566, 2017.
HAAPANEN, Lauri. et al. The function-specific microfoundations of dynamic capabilities in cross-border mergers and acquisitions. International Business Review, v. 28, n. 4, p. 766–784, 2019.