Resumo

A cultura, proveniente dos comportamentos das pessoas, pode ser um fator influente sobre a gestão dos ambientes externo e interno, e está fortemente alinhada com os traços de personalidade dos indivíduos. Ganha realce o estudo do comportamento individual e coletivo na empresa, que pode esclarecer os fatores que afetam a forma como os gerentes executam suas funções. Percebe-se, nesse sentido, a existência de espaço para tratar do profissional que ocupa funções ligadas à controladoria, foco central da presente pesquisa.

Em meio ao contexto focado em cultura e comportamento, surgiu a questão desse estudo: Qual a relação entre os elementos culturais e as variáveis do comportamento do líder da controladoria em empresas grandes e classificadas como Maiores e Melhores do Brasil? A fim de responder essa questão, o objetivo da pesquisa centra-se em investigar essa relação entre elementos e variáveis, revelando os níveis significativos dos dois constructos.

O embasamento teórico da pesquisa envolve cultura organizacional e seus elementos: organização, planejamento, execução, controle, tecnologia e sistemas de informações, processo de avaliação de desempenho, características e habilidades dos gestores, respeitando autores clássicos e estudos precedentes, calcados na abordagem de cultura. O comportamento organizacional e individual envolve motivação, estresse, tomada de decisão, extroversão, abertura para experiência e conscienciosidade; e interpessoais: equipes, comunicação, liderança, negociação, com base em teorias da personalidade e de OB.

A pesquisa abrangeu 53 empresas classificadas como as maiores e melhores empresas brasileiras, cujos dados foram coletados por meio de questionário nos meses de Julho, agosto, setembro e outubro/2019. O questionário foi validado por 6 especialistas na área de gestão e controladoria e o pré-teste foi aplicado em 15 empresas da amostra. Dois blocos de questões foram desenhados, cuja escala foi de zero a dez: Bloco I – cultura organizacional e Bloco II – comportamento do gestor. Para análise dos dados foi utilizada estatística descritiva e correlação de Pearson – software SPSS.

Observou-se que organização se correlacionou com estresse, conscienciosidade e negociação; planejamento, execução e controle com motivação, estresse, conscienciosidade e comunicação do gestor; características e habilidades dos gestores com o estresse. Tecnologia e sistemas de informações e características e habilidades dos gestores apresentaram correlações significantes com conscienciosidade, ao passo que tecnologia também está ligada com extroversão. Avaliação de desempenho apareceu correlacionada com motivação, estresse, conscienciosidade e comunicação.

Concluiu-se que há relação importante entre elementos da cultura organizacional e aqueles vinculados aos comportamentos dos líderes da área de controladoria. Pôde-se encontrar correlações positivas entre os elementos de cultura e as características do gestor, cada qual devidamente justificada no texto. Destaca-se que o estresse foi a característica que apareceu com maior número de correlações (quatro elementos), e a comunicação se correlacionou apenas com o controle. Portanto, a hipótese do estudo foi validada.

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