Resumo

Título do Artigo

FAKE NEWS E O COMPORTAMENTO ONLINE DOS ELEITORES NAS REDES SOCIAIS DURANTE A CAMPANHA PRESIDENCIAL BRASILEIRA DE 2018
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Palavras Chave

Fake News
Redes Sociais
Eleições

Área

Marketing

Tema

Redes, mídias sociais e meios digitais

Autores

Nome
1 - Joao Henriques de Sousa Junior
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA (UFSC) - Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGAdm)
2 - Martin de La Martinière Petroll
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA (UFSC) - Departamento de Ciências da Administração
3 - RUDIMAR ANTUNES DA ROCHA
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA (UFSC) - Departamento de Ciências da Administração

Reumo

A evolução da comunicação ao longo das décadas possibilitou transformações importantes no contexto social e mercadológico. Nos últimos anos, um termo que tem se tornado bastante comum é ‘Fake News’, que em tradução simples do inglês significa notícias falsas. A alta utilização deste termo fez crescer sua popularidade, transformando-o em um fenômeno da comunicação atual que impacta direta e indiretamente nas sociedades de todo o planeta. Isto porque conta com o auxílio das redes sociais virtuais, que ampliaram a capacidade de criação e facilitaram a disseminação de conteúdos.
Sendo este um fenômeno global ainda em estágio inicial de compreensão científica e de influência na dinâmica social e política, o presente estudo objetiva compreender o fenômeno das Fake News e analisar sua influência no comportamento online dos eleitores brasileiros durante o período da campanha presidencial brasileira de 2018.
A invenção de boatos e a criação e compartilhamento de notícias falsas existem desde os primórdios da humanidade (DELMAZO; VALENTE, 2018). Porém, com o surgimento da internet o domínio da informação, antes quase restrito à rádio e televisão, tornou-se mais popular e acessível, e as redes sociais ampliaram essa situação colocando espectadores e produtores de conteúdo num mesmo patamar (NEWMAN et al., 2017). Nesse contexto, as Fake News são caracterizadas por apresentarem informações parciais, mas com uma ‘maquiagem’ de credibilidade que aparente ser uma notícia real (ALLCOTT; GENTZKOW, 2017).
Realizou-se um estudo de abordagem mista (inicialmente qualitativa e posteriormente quantitativa) com uso de: abordagem netnográfica básica do período do segundo turno eleitoral em dois grupos partidários do Facebook; análise de tendências a partir da ferramenta da observação dos resultados apontados pela ferramenta do Google Trends; e, survey online a partir de formulário fechado criado no Google Formulários e disponibilizado pelas redes sociais virtuais e e-mail, tendo obtido respondentes de 23 estados brasileiros mais o Distrito Federal.
Os resultados apontam que 92,6% dos respondentes foram expostos a conteúdos falsos durante a campanha, sendo o Whatsapp e o Facebook as principais redes sociais onde esse contato aconteceu. Ainda conforme os respondentes, o perfil dos que compartilharam esse tipo de conteúdo é masculino, jovem adulto, de 22 a 29 anos, com ensino superior incompleto. Observou-se, também, que postagens falsas com teor humorístico apresentaram maior engajamento dentro dos grupos partidários no Facebook; e o interesse com o assunto, durante as eleições, fez o termo atingir o segundo maior pico no Google Trends.
Com base em todo o exposto, é notório que o termo Fake News representa um fenômeno global de amplo destaque nos debates políticos e sociais em todo o mundo. Não o bastante, esse tipo de conteúdo trouxe para a discussão a questão da responsabilidade do uso e compartilhamento de informações na internet. Isto porque a quantidade de pessoas exposta à esse tipo de conteúdo aumenta exponencialmente, e a falta de uma alfabetização digital faz com que grande parte da população mundial dissemine esse tipo de notícia, não tendo sido diferente no cenário brasileiro.
ALLCOTT, H.; GENTZKOW, M. Social Media and Fake News in the 2016 Election. Journal of Economic Perspectives, Piitsburgh: American Economic Association, v. 31, n. 2, p. 211-236, 2017. DELMAZO, C.; VALENTE, J. C. L. Fake News nas Redes Sociais Online: propagação e reações à desinformação em busca de cliques. Media & Jornalismo, Universidade de Coimbra, Portugal, v. 18, n. 32, p.155-169, 2018. NEWMAN, N.; FLETCHER, R.; KALOGEROPOULOS, A.; LEVY, D. A. L.; NIELSEN, R. K. Digital News Report 2017. Oxford: Reuters Institute, University of Oxford. 2017.