Resumo

Título do Artigo

EFEITO DA QUALIDADE DA GOVERNANÇA PÚBLICA SOBRE O SENTIMENTO DE CONFIANÇA DA POPULAÇÃO NAS INSTITUIÇÕES GOVERNAMENTAIS: UMA ANÁLISE PARA PAÍSES LATINO-AMERICANOS
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Palavras Chave

Confiança governamental.
Governança pública.
América Latina.

Área

Administração Pública

Tema

Gestão Organizacional: Governança, Planejamento, Recursos Humanos e Capacidades

Autores

Nome
1 - Paulo Sérgio Almeida-Santos
UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UNB) - PPGCONT
2 - Andréia Carpes Dani
UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU (FURB) - ppgcc
3 - CRISTIAN BAU DAL MAGRO
UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU (FURB) - Blumenau
4 - José Matias-Pereira
UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UNB) - PPGCont.UnB
5 - Vinicius Costa da Silva Zonatto
UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU (FURB) - Programa de Pós-graduação em Ciências Contábeis

Reumo

Durante as últimas quatro décadas tem havido um declínio da confiança da sociedade com seus governantes. O declínio no sentimento de confiança da população provoca perda no desempenho político e administrativo, e insatisfação com os serviços públicos ofertados, e portanto, os gestores públicos têm o desafio de manter a confiança social. A preocupação dos governantes com o declínio da confiança no governo, tornou-se elemento permanente do discurso político contemporâneo, que se estende aos níveis de confiança dos cidadãos na administração pública.
Tendo em vista a relevância da governança pública sobre o sentimento de confiança da sociedade, e da importância destes fatores para a estabilidade democrática, social, política e economia, faz-se o seguinte questionamento: Qual o efeito da qualidade da governança pública no sentimento de confiança da população nas instituições governamentais de países latino-americanos? Para responder a essa pergunta, o objetivo do estudo consiste em verificar o efeito da qualidade da governança pública no sentimento de confiança da população nas instituições governamentais de países latino-americanos.
A confiabilidade do governo influencia a capacidade de cooperação social e econômica pela sociedade, que, por sua vez, afeta a capacidade de governança do Estado. A confiança no governo tem consequências adicionais para a governança, pois interfere no nível de tolerância da sociedade, e no grau de cumprimento das exigências e regulamentações governamentais. A confiança social é uma propriedade coletiva, que sofre influência de instituições (governo) e estruturas sociais. A confiança no governo é essencial para a estabilidade política e cumprimento das leis vigentes no país.
A pesquisa quanto ao seu objetivo é caracterizada como descritiva, de abordagem quantitativa, utilizando-se de dados documentais. A população da pesquisa compreende os países da América Latina. Não obstante, pela indisponibilidade de dados, apenas sete países são analisados, saber: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru e Uruguai (ID=7). O período de análise compreende 19 anos (2006-2014), totalizando, portanto, 131 observações. Os dados são obtidos nas websites do World Values Survey, World Bank, e The Global Economy.
Verificou-se que a qualidade da governança pública está relacionada positivamente com o sentimento de confiança nas instituições públicas, sendo que os maiores efeitos marginais dizem respeito às instituições da polícia e do judiciário; ao passo que os menores efeitos marginais estão associados as instituições das forças armadas e do parlamento. Esses resultados coadunam com os achados de estudos anteriores, que confirmam a relação entre a qualidade da governança pública, quando determinada por indicadores específicos, e os níveis de confiança da população nas instituições governamentais.
Os principais resultados mostram que quanto melhor for a qualidade da governança pública maior tende a ser a confiança dos cidadãos nas instituições governamentais. Estes achados, de modo geral, fornecem então, suporte para o fortalecimento da confiança dos cidadãos e nomeadamente das instituições públicas nesses países. Com efeito, a confiança dos cidadãos pode ser melhorada quando os governos dentre outras instituições governamentais consigam prover bens e serviços que elevem o nível de bem-estar social daqueles.
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