Resumo

O Caso de Ensino objetiva desenvolver habilidades de análise e relação de conteúdos teóricos com situações práticas, mediante: compreensão do conceito de meritocracia como forma de avaliação de desempenho; análise da estrutura de um programa de meritocracia; identificação dos principais problemas de um programa de meritocracia. Para tanto, apresenta-se o Programa de Meritocracia do Grupo Hera S.A. que vem enfrentando vários problemas em relação a real utilização desta ferramenta. Diante disso, Paula foi designada para apresentar uma proposta sobre o que poderia ser melhorado.

O Caso para Ensino busca ampliar os conhecimentos e habilidades de análise em relacionamento de conteúdos teóricos com situações práticas de gestão, mediante: a) compreensão do conceito de meritocracia como forma de avaliação de desempenho; b) análise da estrutura de um programa de meritocracia; c) identificação dos principais problemas de um programa de meritocracia já implantado; d) levantamento de alternativas para solucionar os problemas identificados.

O Caso para Ensino foi elaborado a partir de dados primários e secundários. Os dados primários foram as anotações pessoais de vivência da personagem do caso dentro da própria empresa, que aqui recebeu o nome de Grupo Hera S.A., para manter o anonimato da organização. Os nomes dos personagens também foram alterados. Os dados secundários foram disponibilizados pela área de meritocracia da empresa através do envio de documentos com a metodologia do modelo meritocrático e a pesquisa realizada com seus colaboradores sobre a satisfação com este plano de avaliação de desempenho.

O Caso para Ensino foi elaborado para ser utilizado em cursos de graduação em Administração, Gestão de pessoas ou MBAs em Gestão de Pessoas ou Negócios, em conteúdos de disciplinas relacionadas à avaliação de desempenho, motivação e retenção de talentos. O caso já foi aplicado em sala de aula com uma turma de MBA em Gestão de Pessoas e se mostrou efetivo nos seus propósitos.

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