Resumo

Trata-se de análise da literatura na área da avaliação de desempenho do setor público, que tem sido aspecto fundamental de reformas governamentais. A temática é relevante, pois a modernização da Administração Pública e a crescente demanda social por transparência e eficiência no gasto público exige reforço dos mecanismos de avaliação do desempenho. A pesquisa é original e evidencia características do contexto estudado na literatura internacional.

Ao apropriar-se de temáticas já discutidas pela comunidade científica, novos saberes são construídos. Neste contexto, surge a pergunta de pesquisa: Quais as características da literatura internacional sobre o tema avaliação de desempenho do setor público? O objetivo deste artigo é investigar o que a literatura científica internacional apresenta sobre o tema Avaliação de Desempenho do Setor Público, nas dimensões autores, artigos e periódicos. A fim de atingir o objetivo, utiliza-se o Proknow-C.

A avaliação de desempenho do setor público atravessou diversas fases, destacando-se a partir dos estudos sobre a New Public Management – NPM, que sugere a incorporação de práticas do setor privado ao público. Estudos apontam para o caráter multidimensional esperado da avaliação do setor público, contemplando múltiplos objetivos e interesses. Não há consenso quanto ao modelo ideal. Os autores concordam que se deve observar o contexto.

Caracteriza-se por ser uma pesquisa bibliográfica exploratória, a partir de uma abordagem qualitativa. Utiliza a ferramenta Proknow-C (Knowledge Development Process – Constructivist), como intrumento de intervenção de base filosófica construtivista, e, portanto, alinhado à finalidade pretendida. A ferramenta consiste num processo estruturado para o mapeamento e análise da literatura científica.

Os resultados da pesquisa, sob a ótica na análise bibliométrica, são apresentados na forma de características básicas e avançadas. Obteve-se um Portfólio Bibliográfico (PB) com 39 artigos. Analisou-se como características básicas: os autores, número de citações, bem como a receptividade dos periódicos com relação à temática em apreço. Quanto às características avançadas, os artigos foram classificados com base em Srimai et. al. (2011) e Melnyk et. al. (2013) após a leitura integral.

A revisão da literatura identificou preocupação com a avaliação de desempenho do setor público e sua importância para a eficiência e eficácia da gestão. O periódico mais relevante no PB para a área investigada é o Public Administration Review. Dentre os autores investigados, a maioria possui trajetória de pesquisa na área de Avaliação de Desempenho. Ainda, a pesquisa apontou a tendência a se verificar a avaliação de desempenho como facilitador da execução da estratégia organizacional.

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