Resumo

A concorrência acirrada, somada ao ambiente instável, torna as cadeias de suprimentos cada vez mais vulneráveis aos riscos e incertezas. Portanto, configura-se essencial munir as cadeias de suprimentos com capacidades logísticas que a permitam evitar que suas operações entrem em colapso. Uma dessas capacidades, de acordo com estudos teóricos e empíricos, consiste no desenvolvimento da colaboração entre os membros da cadeia.

Se por um lado a teoria aponta a colaboração como direcionador de resiliência, pouco se estudou acerca do impacto dessa relação. Dessa forma, o estudo pretende responder ao seguinte questionamento: qual o impacto do relacionamento colaborativo na resiliência das cadeias de suprimentos? Sendo assim, o presente artigo tem como objetivo geral verificar o impacto do relacionamento colaborativo na resiliência das cadeias de suprimentos (SCR).

O referencial teórico do presente artigo abordou teorias sobre resiliência e relacionamento colaborativo na cadeia de suprimentos. Entende-se, com base no referencial abordado, que a colaboração entre os membros da cadeia pode permiti-la tornar-se mais resiliente, ou seja, capaz de manter a rentabilidade ou melhorar após a ocorrência de eventos indesejados.

O presente estudo tem natureza quantitativa, e utiliza o levantamento como estratégia de pesquisa. Foi utilizado um questionário online com gerentes e diretores de empresas de diversos setores produtivos. Utilizou-se, nesse estudo, para todos os construtos, uma escala do tipo Likert de 5 pontos. Para análise dos dados foi utilizada a modelagem de equações estruturais (SEM) para analisar dados referentes a uma amostra de 30 empresas brasileiras com operações na região sudeste.

As empresas da amostra atuam em diversificados segmentos econômicos, sendo que 80 % atuam no setor industrial e 20 %, no setor de serviços. Verificou-se que o relacionamento colaborativo impacta na resiliência das cadeias de suprimentos, e 27% da variação (R2) na resiliência (SCR) é explicada pelo relacionamento colaborativo, ou seja, um potencial explicativo relevante para o fenômeno estudado.

Os resultados corroboram as teorias e apontam que o relacionamento colaborativo impacta, de fato, a resiliência das cadeias de suprimentos. Assim, as empresas devem ajustar seus processos e buscar ou fortalecer parcerias para se manter no mercado. Os dados da pesquisa indicam que a colaboração, com clientes e fornecedores auxilia na construção de capacidades que podem ajudar as empresas a enfrentar o ambiente turbulento, bem como ajustar processos e obter vantagens em relação aos concorrentes.

CASTRO, M. R. DE et al. Relacionamentos Colaborativos e Desempenho Competitivo de Empresas Brasileiras. Revista de Administração de Empresas, v. 55, n. 3, p. 314–328, 2015. GRAEML, A. R.; PEINADO, J. O efeito das capacidades logísticas na construção de resiliência da cadeia de suprimentos. Revista de Administração, v. 49, n. 4, p. 642–655, 2014. SCAVARDA, L. F. et al. Supply Chain Resilience Analysis : a Brazilian Automotive Case. Revista de Administração de Empresas, v. 55, n. 3, p. 30