Diversidade cultural
Contexto organizacional
Trabalhadores migrantes
Área
Gestão de Pessoas
Tema
As faces da Diversidade
Autores
Nome
1 - Beatriz Leite Gustmann de Castro UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA (UFSM) - Santa Maria
2 - Leticia Aparecida Opuskevicz UNICENTRO - Universidade Estadual do Centro - Oeste - Campus Avançado de Pitanga
3 - Cleverson Fernando Salache UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CENTRO OESTE (UNICENTRO) - Campus Santa Cruz
Reumo
O ambiente corporativo está sendo palco de importantes e relevantes modificações no mercado, em que se exige novas adaptações para se manter ativo e permanente. À vista disso, a diversidade cultural torna-se vital para a continuidade das organizações, sobretudo pela expertise nas práticas e atividades resultando em um ambiente heterogêneo que remete aos aspectos multiculturais, habilidades e experiências (Neves, 2020). No Brasil os diálogos acerca da diversidade tomaram forma e impulso a partir dos anos 1980, fundamentado pela inclusão de direitos sociais na Constituição Federal em 1988.
O presente estudo tem como objetivo analisar a diversidade cultural de uma organização agroindustrial situada no Sudoeste do Paraná.
No Brasil o interesse das empresas no tema da gestão da diversidade cultural surge nos anos de 1990 motivado pela inclusão de direitos sociais na Constituição Federal. A maioria das empresas que implementaram programas eram multinacionais, que tinham unidades e filiais no território brasileiro (Fleury, 2000). Neste cenário, frisa-se que, a “fundamentação dessa proposta não se restringiu às questões éticas, abarcando também interesses econômicos e gerenciais atrelados à administração de conflitos e à construção de vantagens competitivas” (Diniz et al., 2013, p. 100).
O método configura-se como um conjunto de atividades, que de maneira sistemática e racional, para alcançar o objetivo delineado no estudo. Assim, o presente estudo se configura como descritiva com abordagem qualitativa. Os participantes da pesquisa foram compostos por 07 profissionais que estão vinculados a uma agroindústria no Paraná. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas, em que o roteiro foi elaborado com base nos modelos de Wagner (2009) e Craide (2011). Quanto ao tratamento dos dados ocorreu por meio da técnica de análise de conteúdo definindo as categorias.
Os resultados revelam a dificuldade de comunicação entre os membros da organização, formas de aceitação da cultura do país de destino, ideologia cultural influencia a experiência de migrantes moldando seus comportamentos, interações sociais e percepção de pertencimento em contexto sociocultural. A busca para ser aceito a uma nova cultura conforme citado pela participante da pesquisa, reflete a pressão para adaptar-se aos costumes locais como meio de integrar-se à sociedade. Além do mais, a diversidade de idiomas torna a comunicação mais desafiadora, dificultando a compreensão mútua.
É relevante frisar que quando uma organização opta pela inserção de trabalhadores, principalmente, oriundos de outras culturas como é o objeto de análise desta pesquisa, se faz necessário ajustes e realinhamento com a equipe estratégica quanto as formas de gestão de condução de recebimentos, acolhimento e efetiva inserção dos trabalhadores na equipe. Além do mais, programas, políticas internas são benéficas para dirigir as eventuais dúvidas que surjam neste percurso.
ADLER, N. J.; GUNDERSEN, A. International dimensions of organizational behavior. Cincinnati, OH: South-Western, 2001.
ALVES, Mario Aquino; GALEÃO-SILVA, Luis Guilherme. A crítica da gestão da diversidade nas organizações. Revista de Administração de Empresas, v. 44, p. 20-29, 2004.
ANTUNES, Juliana Borges Martins. A diversidade nas organizações: ser diferente para pensar junto. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Ano. 07, Ed. 08, V. 05, p. 40-46. Agosto de 2022.