Resumo

As práticas sociais são atividades relacionadas a produtos ou processos que afetam a segurança e bem-estar dos seres humanos, desenvolvimento da comunidade e proteção contra danos influenciados pela cadeia de suprimentos ou funções operacionais. No Brasil, o número de acidentados no trabalho, de 2012 para 2013, totalizou 771.911 casos, com custo anual de aproximadamente R$ 70 bilhões. Para 2015, ocorreu um aumento real de 50% nos gastos de saúde privado na folha de pagamento.

Quais são os principais estudos relacionados às práticas de saúde e segurança do trabalho (SST) na manufatura no período de 2010 a 2015? Qual é a relação dessas variáveis de SST com o desempenho operacional? Como objetivo geral, essa pesquisa irá retratar os estudos sobre as práticas de SST e como essas afetam o desempenho operacional das organizações.

Adicionalmente à revisão bibliográfica, apresentam-se quatro teorias organizacionais que justificam as práticas de SST nas organizações. Simultaneamente, expõe-se os conceitos relacionados às práticas e competências (monitoramento, colaboração e inovação), aos critérios competitivos (qualidade, confiabilidade, custo, entrega e flexibilidade) e classificação de stakeholders (empregados, comunidade, fornecedores, entidades representativas e clientes) relacionados ao tema.

A pesquisa sobre o tema foi feita com base nas principais revistas sobre a área de operações e manufatura classificadas como A1 e A2 de acordo com a Lista WebQualis (CAPES, 2015). As palavras-chave para a busca foram: segurança, responsabilidade social, sustentabilidade e manufatura. No período de 2010 a julho de 2015, foram encontrados 24 artigos descritos de acordo com os objetivos, variáveis, métodos utilizados e as principais conclusões (BAUMEISTER; LEARY, 1997).

Para as teorias institucional e contingencial, o entendimento das regras e normas institucionais nas organizações, no qual inclui fatores culturais, incentivos econômicos e ambiente legal, impõe aos gestores o atendimento às pressões externas. Para a VBR, os recursos idiossincaráticos criarão a vantagem competitiva e sustentável. Nesse interim, os objetivos e conhecimento deverão ser compartilhados dentro de uma ambiente com respeito mútuo, estabelecendo-se a teoria da coordenação relacional.

Atendimento aos objetivos geral e específicos. Propõem-se os constructos para futuros estudos: um sistema integrado de controle para monitoramento das rotinas e auxiliar no processo de decisão; práticas operacionais para padronização de tarefas; o estabelecimento de cultura empresarial; a adequação às certificações internacionais como garantia de avaliação de processos e melhoria contínua, e por fim, mecanismos de desenvolvimento da equipe de trabalho, buscando o desenvolvimento de habilidades.

BARNEY et al. (2011); BAUMEISTER; LEARY (1997); BROWN (1996); DIMAGGIO; POWELL (1983); FLYNN et al (1995); GITTELL; DOUGLASS (2012); GIMENEZ et al. (2012); HAYES; WHEELWRIGHT (1984); KLASSEN; VEREECKE (2012); PAGELL et al. (2014) PAGELL et al. (2015); POWER (2015); SARKIS et al. (2010); SHAFIQ et al. (2014); SOUSA; VOSS (2008); TOWERS-WATSON CONSULTING (2014); WU et al.(2012).