Resumo

A necessidade evidente de altos níveis de criatividade no local de trabalho coincide com uma prática crescente nas empresas de organizar suas atividades com a utilização de estruturas baseadas em grupos. Neste trabalho, adota-se a perspectiva dos grupos como processadores de informações. O processamento de informações pode surgir de várias fontes, incluindo instruções, características da tarefa, fatores processuais, perspectiva dos membros, funções e normas do grupo.

Neste trabalho, propõe-se que motivação social pró-social e motivação social pró-indivíduo terão como antecessoras as normas do grupo, mais especificamente, as normas críticas e as normas consensuais. Assim sendo, o objetivo desse artigo foi comparar o efeito das normas na criatividade em grupos de pesquisa e desenvolvimento.

O processamento de informações envolve o grau em que as informações, ideias ou processos cognitivos estão sendo compartilhados entre os membros do grupo e como esse compartilhamento afeta os resultados individuais e coletivos (HINSZ et al., 1997). Para uma maior compreensão da criatividade em equipes, De Dreu, Nijstad e van Knippenberg (2008), combase em Hinsz propuseram um modelo que integra o processamento de informações em grupos, chamado Processamento de Informações Motivada em Grupos.

Para a análise dos dados, utilizou-se a Modelagem em Equações Estruturais – MEE (SEM – Structural Equation Models) por mínimos quadrados parciais (PLS – Partial Least Squares). Fizeram parte da amostra 90 líderes de grupos de P&D. Os informantes da pesquisa foram os indivíduos, porém o objeto de análise foi o grupo.

A interferência negativa na Criatividade, quando submetida ao efeito direto da maior adesão às Normas Críticas (motivação pró-indivíduo) por parte dos membros do grupo, também foi atestada nos resultado. Todavia, a utilização das Normas Consensuais como agente da motivação pró-social não se confirmou nessa pesquisa, uma vez que os coeficientes dessa relação foram não significantes.

Este trabalho não só se conecta a esses achados anteriores, mas, também, oferece novas visões, como, por exemplo, propondo que norma crítica e norma consensual poderiam ser entendidas em termos de motivação pró-indivíduo e pró-social, respectivamente.

HINSZ, V. B.; TINDALE, R. S.; VOLLRATH, D. A. The emerging conceptualization of groups as information processors. Psychological Bulletin, v. 121n. 1, p. 43-64, 1997. DE DREU, C. K. W.; NIJSTAD, B. A.; VAN KNIPPENBERG, D. Motivated information processing in group judgment and decision making. Personality and Social Psychology Review, v. 12 n. 1, p. 22-49, 2008.