Resumo do trabalho

O Projeto "Desenvolvimento Sustentável, na Prática" da Rede de Museus de Famalicão ,com objetivo de colaborar com a Agenda 2030 da ONU, aplicou um modelo para mensurar o índice de sustentabilidade de dez museus associados. No entanto, percebeu-se a lacuna na visualização do desempenho individual no modelo utilizado. Para auxiliar a tomada de decisão, o trabalho aplica experimentalmente os métodos Multi-Criteria Decision Making CRITIC e ELECTRE I visando identificar o desempenho de cada um dos Museus para reconhecer qual das unidades organizacionais demandam empenho para melhoria de resultados

A Rede de Museus de Famalicão avaliou o desempenho de dez museus afiliados no contexto da Agenda 2030 da ONU com execução do Projeto "Desenvolvimento Sustentável, na Prática". Foram definidos 196 indicadores customizados, categorizados em pilares Ambiental, Social, Econômico e Cultural, que permitiram quantificar o desempenho global dos museus pelo índice de sustentabilidade. Os dados obtidos serviram como referência para aplicação dos métodos Multi-Criteria Decision Making , CRITIC e ELECTRE I, visando a otimização nos processos decisórios relacionados à sustentabilidade.

O Projeto "Desenvolvimento Sustentável, na Prática" da Rede de Museus de Famalicão aplicou um modelo para mensurar o índice de sustentabilidade em dez museus, gerando um índice global. Contudo, a principal lacuna identificada foi a dificuldade em visualizar o desempenho individual de cada museu. Essa falta de clareza impedia tomadas de decisão específicas para direcionar melhorias as unidades organizacionais que precisavam de maior empenho para atingir as metas da Agenda 2030 da ONU.

A Rede de Museus de Famalicão (RMVNF) busca aprimorar a visualização do desempenho individual de seus museus na sustentabilidade, conforme a Agenda 2030 da ONU. Para isso, é sugerida a aplicação experimental dos métodos CRITIC e ELECTRE I. O CRITIC para definir a importância dos critérios (indicadores), enquanto o ELECTRE I identificará, via superação, quais museus necessitam de maior empenho. Essa intervenção visa auxiliar e otimizar as decisões da RMVNF, focando recursos e esforços para impulsionar os resultados de cada unidade.

A aplicação dos Métodos de Tomada de Decisão MCDM no caso em estudo demonstrou eficácia, superando a análise descritiva anterior que não detalhava o desempenho individual. Os MCDM revelaram uma disparidade significativa nos resultados de um dos museus, fornecendo aos tomadores de decisão informação relevante para direcionar esforços e recursos à instituição que mais precisa, fortalecendo suas ações em relação à Agenda 2030 da ONU. Essa pesquisa oferece uma contribuição prática ao projeto.

A Aplicação dos métodos Multi-Criteria Decision Making no caso em estudo demonstrou ser uma ferramenta inovadora para que organizações culturais visualizem e gerenciem proativamente seu desempenho frente à Agenda 2030 da ONU. Isso capacita gestores a tomar decisões informadas, direcionando recursos a museus específicos para aprimorar suas ações de sustentabilidade, promovendo um impacto social, ambiental e econômico mais eficaz.