Trabalhos do Tema: Atendimento ao Cidadão e Prestação de Serviços e Inovação em Gestão Pública

1607 Adequação dos Municípios da Região Metropolitana de Fortaleza à exigência de Carta de Serviços: a necessidade de novos contornos no Controle Interno
1114 Antecedentes da inovação que permeiam a Educação Profissional e Tecnológica no Brasil: Proposição de uma Escala Multidimensões
1438 Fatores críticos de sucesso na implantação da gestão de processos no setor público
1155 IMPACTOS DA LEGISLAÇÃO E DO MARCO LEGAL NA INOVAÇÃO NO SETOR PUBLICO ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NACIONAL E INTERNACIONAL EM ADMINISTRAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO PUBLICA
414 INOVAÇÃO EM SERVIÇOS: EVIDÊNCIAS NO MINISTÉRIO PÚBLICO
2173 MODELAGEM DA GESTÃO SUSTENTÁVEL DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS UTILIZANDO TÉCNICAS DE DINÂMICA DE SISTEMAS
1225 ORIENTAÇÃO EMPREENDEDORA NO CONTEXTO DAS UNIVERSIDADES EMPREENDEDORAS – UMA REVISÃO INTEGRATIVA.
2231 SEGURANÇA E INSEGURANÇA NA CIDADE DO SALVADOR: o que nos revela a AISP Tancredo Neves?
917 UM POR TODOS E TODOS POR UM: o enfoque colaborativo para mapear e modelar a cadeia integrada de processos do Judiciário estadual