Resumo

As empresas precisam de novos redirecionamentos para enfrentar a competição no mercado e o ritmo acelerado das mudanças tecnológicas. O desafio que precisam superar não está relacionado apenas em desenvolver novos produtos e serviços, devem também mudar a natureza do gerenciamento (VACCARO et al., 2012). Nesse sentido, as empresas tem adotado as inovações gerenciais por serem relevantes para a competitividade e eficácia das empresas (SANIDAS, 2005).

Apesar do crescente número de estudos sobre a inovação Damanpour (2014) afirma que existe escassez de pesquisas sobre inovações gerenciais. Jaskyte e Dressler (2005) ponderam sobre a necessidade de ampliar o entendimento deste fenômeno no âmbito da cultural organizacional. São os comportamentos modelados pela cultura organizacional que podem reforçar ou inibir comportamentos que colaborem com inovações (FERNANDES et al., 2015). Diante desse cenário surge o questionamento: A cultura organizacional estabelece relações com a inovação gerencial e promove condições para o seu desenvolvimento?

Apesar do crescente número de estudos sobre a inovação Damanpour (2014) afirma que existe escassez de pesquisas sobre inovações gerenciais. Jaskyte e Dressler (2005) ponderam sobre a necessidade de ampliar o entendimento deste fenômeno no âmbito da cultural organizacional. São os comportamentos modelados pela cultura organizacional que podem reforçar ou inibir comportamentos que colaborem com inovações (FERNANDES et al., 2015). Diante desse cenário surge o questionamento: A cultura organizacional estabelece relações com a inovação gerencial e promove condições para o seu desenvolvimento?

O presente estudo é de abordagem qualitativa e exploratória. As entrevistas foram realizadas junto a oito gestores de cinco empresas localizadas na cidade de Fortaleza, no Estado do Ceará. As entrevistas foram gravadas mesmas por meio de aparelho smartphone. Após a transcrição, passou-se para a etapa de análise de dados, a qual foi realizada por meio do software IRAMUTEQ (versão 0.7). Em relação as análises, foram realizadas a classificação hierárquica descendente (CHD) análises de similitude.

Os resultados revelaram a existência de algumas práticas que podem favorecer a orientação para comportamentos inovadores, como busca pela melhoria de desempenho dos colaboradores, o estímulo aos valores coletivos, e a estrutura hierárquica horizontal. Ao mesmo tempo, evidenciam certa dificuldade dos entrevistados em definir a cultura organizacional da empresa, e também a existência de uma concepção equivocada sobre a inovação gerencial, ao associarem a inovação tecnológica. Esses obstáculos dificulta a adoção de uma cultura que propicie a inovação gerencial nas organizações pesquisadas.

Os resultados evidenciam que existe certa dificuldade por parte dos gestores entrevistados em definir a cultura organizacional da empresa. É possível inferir que o mercado pressiona por inovação, porém os investimentos realizados pelas empresas pesquisadas parecem se concentrar em equipamentos e desenvolvimento do conhecimento acerca de ferramentas tecnológicas. Os resultados sugerem o pouco entendimento dos gestores sobre a relação entre inovação gerencial e cultura organizacional.

JASKYTE; K.; DRESSLER, W. W. Organizational culture and innovation in nonprofit human service organizations. Administration in social work, v. 29, n. 2, p. 23-41, 2005. SANIDAS, E. et al. Organizational Innovations and economic growth: Organosis and growth of firms, sectors, and countries. Cheltenham: Edward Elgar, 2005. VACCARO, I. G. et al. Management innovation and leadership: the moderating role of organizational size. Journal of Management Studies, v. 49, n. 1, p. 28-51, 2012.