Resumo

O processo de desenvolvimento de produtos é um processo multidisciplinar, envolvendo agentes internos e externos à organização. Paralelamente, as pequenas e médias empresas (MORO e JÚNIOR, 2015) e as indústrias do setor têxtil (KRUGER e CERVI, 2014) constituem um importante impulsor do crescimento econômico brasileiro, por serem um forte gerador de empregos, renda e movimentar grandes volumes de exportação e importação (KRUGER e CERVI, 2014; MORO e JÚNIOR, 2015).

o estudo tem como questão de pesquisa: como ocorrem as atividades de colaboração interfuncional em empresas de pequeno e médio porte do setor têxtil? Assim sendo, este estudo objetiva: (i) identificar fatores motivadores para a prática de colaboração interfuncional; (ii) identificar barreiras para a prática de colaboração interfuncional; (iii) propor uma sistemática para otimizar a prática de colaboração interfuncional no Processo de Desenvolvimento de Produtos da Indústria Têxtil.

Fatores de Sucesso para Inovação em Produto: conhecimento do mercado; colaboração interfuncional; mecanismos estabelecidos para a integração do conhecimento. Colaboração Interfuncional no Processo de Desenvolvimento de Produtos: o PDP envolve atividades a serem realizadas com envolvimento de diferentes especialistas e agentes externos à organização. Barreiras e motivadores: síntese das principais barreiras e motivadores à colaboração interfuncional mapeados na Literatura.

Realizou-se uma pesquisa exploratória dividida em duas fases. Primeiro, realizou-se uma revisão bibliográfica. Após, fez-se uma pesquisa de campo junto a gestores de indústrias têxteis, visando identificar como ocorrem os processos de desenvolvimento de produtos nessas organizações, se há o envolvimento de diferentes departamentos e agentes externos nos referidos processos, bem como os motivadores e barreiras à colaboração interfuncional no PDP considerados mais importantes pelos entrevistados. Ao fim, uma sistemática para otimizar a colaboração interfuncional no PDP das indústrias é proposta.

Em alguns aspectos, as organizações pesquisadas já praticam colaboração interfuncional no PDP. De acordo com a percepção dos entrevistados, as barreiras à colaboração interfuncional que mais se destacam são dependência de recursos (média 4,33), conhecimentos e pontos de vista distintos (média 3,92), dificuldade de comunicação (média 3,83) e discordância entre equipes (média 3,83). Já os motivadores são a existência de interação e diálogo (média 4,58) existência de ajuda mútua (média 4,5) e comunicação aberta (média 4,42). De maneira geral, todos obtiveram uma média relativamente alta.

As barreiras e motivadores para a prática de colaboração interfuncional foram identificados primeiramente na Literatura e, posteriormente, foram mapeados aqueles considerados mais importantes de acordo com a percepção dos gestores das indústrias têxteis de Guaporé/RS. Ao final, foi possível propor uma sistemática, que objetiva maximizar os motivadores e minimizar as barreiras, através da indicação de práticas a serem realizadas, bem como métodos e ferramentas de auxílio. Como estudos futuros, sugere-se a ampliação da amostra e aplicação do sistema através de estudos de pesquisa ação.

KRUGER, Suewellyn; CERVI, Roberto. APLICAÇÃO DE QFD NA INOVAÇÃO DE MATÉRIA PRIMA PARA O DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO. In: XXI SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2014, Baurú/SP. Anais eletrônicos. Baurú/SP, 2014. MORO, Suzana Regina; BRAGHINI JÚNIOR, Aldo. GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS EM PMES: ESTADO ATUAL E PROPOSTA DE MODELO. In:XXII SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2015, Baurú/SP. Anais eletrônicos. Baurú/SP, 2015.